Caiu em golpe de PIX ou clonaram seu cartão de crédito?
O prejuízo não é culpa sua – e o banco deve responder por isso.
O que a Justiça entende sobre esses casos?
Todos os dias, milhares de brasileiros sofrem com fraudes digitais:
Transferências via PIX realizadas por criminosos.
Cartões clonados e usados indevidamente.
Compras não reconhecidas.
E quase sempre os bancos se recusam a devolver o dinheiro.
A lei é clara: os bancos são responsáveis pela segurança das operações financeiras.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade das instituições financeiras é objetiva – ou seja, não importa se a fraude foi praticada por terceiros, o banco deve reparar o dano.
O STJ já reconheceu que golpes e fraudes fazem parte do risco da atividade bancária, e que o consumidor não pode ser prejudicado
Por que você deve agir agora?
Restituição integral dos valores transferidos via PIX ou cartão.
Em alguns casos, indenização por danos morais
Garantia de que o banco responda pela falha de segurança.
Você não está sozinho
CDC – Código de Defesa do Consumidor: responsabilidade objetiva dos bancos.
Decisões do STJ: fraudes eletrônicas são risco da atividade financeira.
Jurisprudência atualizada: tribunais em todo o país condenam bancos em casos de golpes via PIX e cartões.
Os golpes digitais crescem a cada dia, mas a Justiça tem se posicionado a favor do consumidor.
O banco não pode transferir o risco para você – é ele quem deve arcar com as consequências da falha de segurança.
Sobre Nós
Considerado o inimigo nº 01 dos bancos, a Matoso Reis Advogados é um escritório especializado em direito bancário, fundado em 2019 e sediado em Varginha/MG, nós contamos com uma atuação em nível nacional de forma totalmente digital para acelerar a resolução das causas e prezar pelo conforto dos nossos clientes.
Somos responsáveis pela condução de diversos processos, e contamos em nossos quadros, com profissionais altamente capacitados na matéria bancária, preocupados com a constante atualização dos seus conhecimentos e implantação de inovações tecnológicas para atender nossos clientes com máxima eficiência.
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A Matoso Reis Advogados é especializada em ações bancárias, com mais de 5 anos de experiência ajudando consumidores a sair do sufoco financeiro.
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Veja abaixo o que podemos fazer por você!
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